ALLOGGI
Trattandosi di case private o parzialmente utilizzate dai proprietari stessi e quindi non appartenenti a nessuna categoria turistica ufficiale, esse sono state arredate secondo il gusto personale dei proprietari, per cui si richiede di avere la massima cura e rispetto degli oggetti in esse contenuti.
Tutte le unità abitative sono fornite di angolo cottura con frigorifero, pentolame e posate. Non viene fornita normalmente caffettiera e grattugia. I bagni dispongono di doccia con cabina / tenda, lavabo, WC ed eventuale bidet. Quasi tutti gli appartamenti inoltre hanno a disposizione una veranda/terrazza attrezzata con tavolo e sedie. La dotazione degli appartamenti non comprende la biancheria da letto e da bagno, tovaglie e strofinacci. In alcune strutture è possibile noleggiare su richiesta e dietro pagamento la biancheria da letto.
In molte delle case è presente un posto auto recintato.


PRENOTAZIONI
La prenotazione, previa verifica della disponibilità e del prezzo, può essere fatta direttamente dal cliente telefonicamente o compilando i campi obbligatori del form presente sul sito.
Successivamente la prenotazione, segue il seguente iter:
- il cliente riceverà tramite e-mail o fax una scheda di prenotazione contenente le istruzioni per la CONFERMA ( modalità per effettuare il versamento della caparra).
- entro 48 ore dalla ricezione della scheda, il cliente dovrà confermare la locazione versando la caparra (pari al 30%del prezzo di locazione) direttamente al proprietario degli immobili di cui saranno stati forniti i dati. Pena l’annullamento dell’opzione di prenotazione.
- In seguito dovrà essere fornita prova dell’avvenuto versamento della caparra,inviando via fax o e-mail la copia del pagamento effettuato, assieme alla copia di un documento d’identità della persona a cui nome è effettuata la prenotazione, nonché un elenco con i nominativi dei componenti del gruppo/famiglia che soggiorneranno nella casa-vacanza.
- con il pagamento della caparra confirmatoria seguirà l’invio della CONFERMA di prenotazione contenente tutte le indicazioni per contattare il proprietario e concordare le procedure di accoglienza.
- il cliente dovrà telefonare al responsabile degli alloggi, 2-3 giorni prima dell’arrivo per concordare le modalità di consegna della casa.
- Il documento di CONFERMA andrà consegnato all’arrivo contestualmente alla consegna delle chiavi degli alloggi da parte del proprietario, unitamente ai documenti di identità per le segnalazioni alle autorità competenti e al saldo (oltre all’eventuale deposito cauzionale ove previsto).
Qualora si presentasse un numero di persone superiore a quello segnalato nel documento di CONFERMA, il proprietario può rifiutare di consegnare le chiavi oppure l’ingresso alle persone non previste; oppure pattuire a sua discrezione un’integrazione del prezzo per le persone in più.
Alla conferma, per gli immobili in cui sia stato espressamente previsto, il cliente è tenuto a comunicare la presenza di animali domestici, indicando la specie, il numero e la taglia; in caso contrario il proprietario può rifiutare la consegna delle chiavi. L’eventuale costo relativo all’animale domestico è specificato in catalogo. E’ fatto obbligo al cliente di sorvegliare i propri animali nell’utilizzo di spazi comuni.


PREZZI
I prezzi di locazione si intendono per alloggio e sono settimanali. Essi comprendono: i consumi di acqua, luce e gas. I prezzi possono essere suscettibili di variazioni nel caso di last minute ed offerte speciali, che non possono trovare applicazione nel caso di prenotazioni effettuate precedentemente. Il catalogo online ed il relativo listino prezzi sono validi sino al 31 dicembre e sostituiscono le precedenti pubblicazioni.


DURATA LOCAZIONI - ORARIO DI ARRIVO e PARTENZA
La durata minima delle locazioni è di una settimana, con inizio il sabato fra le ore 16.00/20.00 e termina il sabato fra le ore 08.00/10.00. Qualsiasi modifica agli orari di arrivo e di partenza deve essere concordata preventivamente con il proprietario ed è subordinata all'accettazione di quest'ultimo. Lo stesso dicasi per i soggiorni inferiori a 7 giorni, i cui prezzi e le condizioni dovranno essere eventualmente concordati all’atto della prenotazione.
Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il villeggiante anticipi la partenza o posticipi l'arrivo.


NUMERO DEI VILLEGGIANTI
Il numero degli ospiti (adulti + bambini) non potrà essere superiore a quello dichiarato al momento della prenotazione e comunque non può superare il numero dei posti letto indicati nel catalogo. Il proprietario potrà vietare l'ingresso alle persone in eccesso.


DEPOSITO CAUZIONALE
All'arrivo il cliente dovrà presentare un documento di riconoscimento e laddove previsto versare un deposito cauzionale in euro pari all'importo indicato nel listino prezzi. Il deposito cauzionale verrà restituito a fine soggiorno dopo la verifica degli appartamenti e contestualmente alla riconsegna delle chiavi dell'alloggio, previa deduzione di eventuali danni causati all'alloggio stesso.
 

PULIZIA E MANUTENZIONE ESTERNA
Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e funzionanti. La pulizia finale quando prevista è da pagare in loco. Il cliente tuttavia si obbliga a riconsegnare la casa in buone condizioni igieniche: per cui i clienti dovranno provvedere a lavare le stoviglie utilizzate, svuotare la pattumiera e rimettere a posto eventuali mobili spostati durante il soggiorno.


ANNULLAMENTI – CAMBIAMENTI – MANCATO ARRIVO – CAUSE DI FORZA MAGGIORE
In caso di annullamento il cliente non avrà diritto al rimborso della caparra.
Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona previa comunicazione scritta al proprietario dell’alloggio.
Decorse 24 ore dal mancato arrivo ed in assenza di comunicazione pervenuta al proprietario, la locazione si intenderà definitivamente risolta, senza diritto al rimborso della caparra.
Nei casi documentabili di forza maggiore, quali grave malattia, infortunio o decesso, dopo che ne sia fornita la prova, la caparra sarà restituita, trattenendo le sole spese di spedizione.


RESPONSABILITA’ PER SOPRAVVENUTA INDISPONIBILITA’ DELL’ALLOGGIO.
Qualora, per motivi indipendenti dalla propria volontà, o per cause di forza maggiore, l'immobile prenotato non potesse essere messo a disposizione del cliente, il proprietario si impegna a proporre un immobile con caratteristiche analoghe o superiori allo stesso prezzo. Nel caso in cui quanto sopra detto non fosse possibile il proprietario sarà obbligato ad annullare la prenotazione ed a rimborsare al cliente la caparra versata. L’accettazione della nuova casa estingue ogni diritto ad eventuali rimborsi o richieste di qualsiasi genere.


FORO COMPETENTE
Per qualunque contestazione o controversia è competente il Giudice di Pace di Vieste, ovvero il Tribunale Sez. Dist. di Manfredonia in ragione della materia o del valore e si escludono tutti gli altri fori previsti anche in via alternativa.



TUTELA DATI PERSONALI
A norma della Legge 675/96, sulla Tutela della privacy e tutela dei dati personali il Conduttore, autorizza la Soc. al trattamento ed alla comunicazione dei suoi dati personali per finalità connesse o strumentali alla propria attività e cioè per tutti gli adempimenti contrattuali, fiscali, amministrativi connessi al rapporto di locazione, alla informazione su promozioni e cataloghi ed eventuali questionari sul grado di apprezzamento del servizio. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art.16 della L. 269/98 – la legge punisce con pena di reclusione i reati inerenti alla prostituzione e pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.